Chi, nella scuola, oltre agli studenti, ha bisogno di formazione?
Gli insegnanti, naturalmente, che si trovano ogni giorno a confrontarsi, ad esempio, con le sfide delle tecnologie digitali.
Ma anche altre categorie (come i responsabili di laboratorio, il personale non docente e i dirigenti) hanno un forte bisogno di formazione su questi e altri temi.

La Formazione a distanza permette di creare, diffondere e scambiare informazioni, comunicare, collaborare e accedere ad un gran numero di servizi e contenuti multimediali, senza vincoli di tempo né di luogo.

La rete permette un'interazione avanzata tra docente e studente: sincrona (chat, videoconferenza) o asincrona (mailing list, newsgroup).

Inoltre, grazie alla possibilità di studiare in ambienti multimediali e interattivi si raggiunge una partecipazione dei discenti molto più attiva e motivata.

Occorre però utilizzare tecnologie didattiche adeguate ai nuovi mezzi e, allo stesso tempo, capaci di sfruttarne pienamente le enormi potenzialità.